แบบสอบถาม

แบบประเมิน/แบบสอบถาม

กิจกรรม : นาวีเยี่ยมชุมชน
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : กองปฏิบัติการจิตวิทยา
จัดทำโดย : เรือโท วุฒิชัย ไวนุขัน
วันที่ : 2025-05-22 12:15:16

เพศ *

อายุ *

ระดับการศึกษา *

สถานภาพการทำงานในปัจจุบัน *

การบันทึกข้อมูล *

ความพึงพอใจในการติดประกาศหรือแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการ *

ความพึงพอใจการให้บริการตามลำดับ ก่อน-หลัง เช่นผู้ที่มาก่อนได้รับบริการก่อน เป็นต้น *

ความพึงพอใจระยะเวลาในการรอรับบริการเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด *

ความพึงพอใจความรวดเร็วในการให้บริการภายในระยะเวลาที่กำหนด *

ความพึงพอใจความเหมาะสมในการแต่งกายของผู้ให้บริการ *

ความพึงพอใจความเต็มใจ และความพร้อมในการให้บริการ *

ความพึงพอใจความรู้ ความสามารถในการให้บริการ เช่น ชี้แจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำ ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง *

ความพึงพอใจความซื่อสัตย์สุจริตในการปฎิบัติหน้าที่ เช่น ไม่รับสินบน ไม่หาผลประโยชน์ในทางมิชอบ *

ความพึงพอใจ ป้าย/สัญลักษณ์/ประชาสัมธ์บอกจุดบริการ *

ความพึงพอใจ มีจุด/ช่องทางให้บริการที่เหมาะสมและเข้าถึงได้โดยสะดวก *

ความพึงพอใจการเปิดรับฟังข้อคิดเห็นต่อการให้บริการ เช่นกล่องรับความคิดเห็น แบบสอบถามเป็นต้น *

ความพึงพอใจความเพียงพอของสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ห้องสุขา น้ำดื่ม ที่นั่งคอยรับบริการ เป็นต้น *

ความพึงพอใจความสะอาดของสถานที่ที่ให้บริการในภาพรวม *

ความพึงพอใจที่ได้รับการบริการที่ตรงตามความต้องการ *

ความพึงพอใจ ความครบถ้วน ถูกต้อง ของการให้บริการ *

ความพึงพอใจ ผลการให้บริการในภาพรวม *

จุดเด่นของการให้บริการ *

จุดที่ควรปรับปรุง *

ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง *